CARTÓRIOS DE PROTESTO DO MARANHÃO APRESENTAM SISTEMA “PROTESTO WEB 21” PARA MODERNIZAR PEQUENAS SERVENTIAS
Paula Brito - 25/05/2026
Na última sexta-feira, 22 de maio de 2026, os Cartórios de Protesto do Maranhão realizaram a webinar “Protesto WEB 21 – Sistema On-line de Cartório de Protesto para pequenas serventias”. O encontro teve como objetivo apresentar uma solução tecnológica voltada para a modernização e otimização dos processos operacionais dos cartórios de menor porte.
A live contou com a participação de Christian Carvalho, tabelião substituto do 2º Tabelionato de Protesto de São Luís/MA e superintendente do Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil - Seção Maranhão (IEPTB-MA), e Matheus Vieira, Gestor de Produtos da P21 Sistemas.
Durante o encontro, foram apresentadas diversas funcionalidades que tornam a rotina do cartório mais ágil e eficiente. Matheus Vieira demonstrou a interface do sistema, descrita como simples e intuitiva, que funciona de forma 100% web, exigindo apenas um navegador e acesso à internet.
Um dos grandes destaques do sistema é a drástica redução do trabalho manual. O Protesto WEB 21 realiza a geração e o envio automáticos dos arquivos de confirmação e retorno para a Central de Remessa de Arquivos (CRA). "O sistema baixa as remessas automaticamente, valida algumas regras de confirmação e, se tiver tudo certo com as informações do título que veio da CRA, o sistema já confirma automaticamente", explicou Matheus.
Além disso, o software possui integração direta com a Unicred para a geração de boletos de intimação e com o sistema de solicitação de selos eletrônicos. Quando um boleto é pago, o próprio sistema se encarrega de identificar o pagamento, gerar o retorno e enviá-lo à CRA, sem necessidade de intervenção humana.
Christian Carvalho enfatizou que o Protesto WEB 21 está sendo oferecido de forma subsidiada pelo Instituto de Protesto para serventias que recebem até 200 títulos por mês. Segundo o superintendente, esse volume representa o perfil de cartórios com maior dificuldade operacional e que mais dependem de processos amarrados à operação manual.
"A gente ganha em oferecer essa mecanização, em oferecer padronização de procedimentos, e ganha o cartório em segurança jurídica", afirmou Christian.
Ele ressaltou ainda que o grande diferencial do sistema é o suporte técnico ágil e disponível oferecido pela P21 Sistemas, o que evita frustrações na serventia.
Histórico e Adequação às Novas Normas
A P21 Sistemas já possui vasta experiência no setor cartorário. O sistema já faz parte da rotina de 66 cartórios do interior do Amazonas desde 2014 e em 40 cartórios de Goiás desde 2016. No Maranhão, a plataforma começou a atuar em 2025, em quatro cartórios pioneiros: Lago Açu, Lago Verde, Fernando Falcão e Bom Lugar.
Christian Carvalho também aproveitou a oportunidade para anunciar que o sistema começará a ser adaptado ao novo Código de Normas do Estado do Maranhão (Provimento 28/2026), recém-publicado no mês anterior ao evento.
Ao final da transmissão, o Instituto disponibilizou um link (https://forms.gle/mRFSfXi3hsyYiyBm7) com uma lista de interesse para que os cartórios possam preencher seus dados, agendar uma reunião e iniciar o plano de implementação do Protesto WEB 21, dando um passo definitivo rumo à digitalização e eficiência dos serviços extrajudiciais no estado.
Para conferir esse bate-papo na íntegra e entender mais detalhes sobre o sistema acesse o Canal dos Cartórios de Protesto do Maranhão no YouTube: https://youtu.be/wpwKUj-qB_E?si=2kSTqRW3W4Aujayy
Fonte: Ascom do IEPTB/MA